Har du bestilt en forkert vare eller ombestemt dig? Så længe din ordre endnu ikke er blevet pakket på vores lager, kan du annullere alle varer på din konto. Vælg bestillingen, og klik på “Annuller artikler”.
Dernæst kan du vælge de varer, du vil annullere, samt årsagen hertil. Hvis du vil annullere hele bestillingen, vælger du blot hele bestillingen. Herefter skal du så bekræfte annulleringen.
Ved en delvis annullering refunderes mængden af annullerede varer, så snart resten af din bestilling afsendes fra vores lager.
Så er din bestilling allerede ved at blive behandlet på vores lager, og dermed er annullering er ikke længere mulig.
Men måske ender du alligevel med at synes godt om det, du har bestilt! I modsat fald kan du gratis returnere de varer, du ikke ønsker at beholde. Eller du kan nægte at modtage pakken.
Når din bestilling er blevet annulleret, kan vi ikke omstøde annulleringen. Du kan kun genbestille varer, så længe udsalget stadig kører, og dine foretrukne varer stadig er på lager.
Brug vores kontaktformular til at sende os en besked. Vi vender tilbage inden for 1-2 dage.